五月，繁花盛開，樹蔭似海。五月，有欣喜的小長假、偉大的母親節、柔情的護士節。五月，對于岳陽廣濟醫院的急診科，是一個值得紀念的收獲之月。就在不久前的五四青年節，急診科獲得全區“青年五四獎章”，這是一份榮耀，也是一種肯定。它對這群踏實工作、積極進取的優秀團隊，賦予了精神嘉獎，岳陽廣濟醫院急診科，也以優秀的品格和突出的成績贏得社會贊譽。
急診科工作日常
岳陽廣濟醫院急診科共有醫護人員26人，由院前120、院內急診和急診ICU組成。目前開放床位20張，年接診量3.5萬人次，年搶救600人次，搶救成功率在95%以上。
近些年，岳陽廣濟醫院急診科在忙碌的工作之余，作為急救團隊積極投身公益活動。先后為洞紡小學教職員工及學生培訓“第一目擊者心肺復蘇術”，幫助更多人了解急救知識。在臨港新區危險化學品泄漏應急演練中，進駐多個工地開展多發傷處理應急演練。為岳陽君山馬拉松提供醫療保障。還曾作為第14屆省運會醫療保障隊，提供了持續15天的保障服務。
在新冠爆發之時，急診科黨員王中華同志舍小家為大家，全身心投入湖南省危、急重癥新冠肺炎安全轉運工作，在懷化、永州、株洲等地區一待就是38天。
隨著卓越服務的不斷深入，急診科作為岳陽廣濟醫院第一窗口單位，實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾，實行“三聲服務”：“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”，為患者提供更優質的服務。
以患者為中心
在患者不便的時候，急診科護士長蘇玲帶領的護理團隊會用輪椅推著患者上下樓梯做檢查。在新冠及流感爆發期間，搶救室、留觀室、輸液室全是病人，累倒在搶救室的小護士第2天發著高燒，無聲地繼續堅守崗位。還有兩位護士挺著大肚子堅持到最后一刻。
薛曉安主任和蘇玲護士長每天休息時間不足幾小時，年輕的醫生燒沒退就返崗支援。醫護人員倒了一批又換上新的一批。掛著瓶為病人服務更是常見不鮮，也就是這種以患者為中心，心系患者不言放棄的精神，給了患者以鼓勵和信心，還有滿滿的心痛和關愛。
有心，有愛，更要有專業。學科帶頭人薛曉安主任重點抓學科建設，抓細節、控流程，善于發現專人專長，經常在全國各地進修。將所學先進技術和管理理念，覆蓋在日常管理中，帶領急診團隊在專業的道路上不斷精進，醫療護理質量不斷提升，科室多次參加急救技能大賽獲殊榮。
岳陽廣濟醫院急診科堅持以病人為中心，適應衛生改革社會發展的新形勢，相信急診醫療護理工作質量也將不斷開拓新征程！
